En enda portal för att få tillgång till CBP-tjänster
CBP One är en gratis affärsapp som utvecklats av U.S. Customs and Border Protection. Denna mobila verktyg gör det möjligt för kunder att få tillgång till olika användbara tjänster från en bekväm plats. Här kan du välja den typ av tjänst som bäst passar dina behov, inklusive information om visumansökningar, resor eller gränsövergångar och mer.
CBP One-plattformen gör det också möjligt för dig att hålla koll på dina försändelser genom att kontrollera deras framsteg i realtid. Varje menysektion gör det möjligt för dig att övervaka utgående föremål, oavsett om de skickas internationellt eller inom landet.
Funktionsspäckad plattform
CBP One erbjuder en användarvänlig gränssnitt och tillgång till flera CBP-tjänster. Systemet uppmanar dig att svara på frågor om de tjänster du söker och låter dig sedan granska dina färdiga ansökningar. Dessutom kan denna app möjliggöra att du direkt kan ansluta till kundtjänstrepresentanter för U.S. Customs och Border Protection som kan svara på eventuella frågor eller bekymmer om en specifik ansökan eller tjänst.
Appens säkerhetsinställningar inkluderar också en pinkodsfunktion som skyddar mot obehörig användning och säkerställer att din personliga information är väl skyddad och säker. Resenärer kan skapa elektroniskt verifierade kvitton genom detta anpassningsbara system som kan användas som bevis på inresa eller utresa när det begärs av amerikanska eller mexikanska gränsvakter vid någon punkt längs den internationella gränsen mellan de två länderna.
Dessutom guidar denna plattform kunderna genom hela ansöknings- eller tjänstbehandlingsprocessen steg för steg. Ett av de första stegen är att ta en selfie inuti appen. Dock har många användare rapporterat att appens utökade fotofunktion, som förstorar och förbättrar bilder, avvisar foton av personer med mörkare hudtoner. Upprepade avvisningar av selfies kan leda till att sökande försenar inlämningen av den nödvändiga informationen.
Enklare än någonsin tidigare
CBP One gör resor, frakt och handel enklare. Du kan resa tryggare och veta att du kan få tillgång till viktiga kontaktuppgifter och kritisk information om din resa i en nödsituation. Dessutom ger appen resenärer en realtidsvy över sina försändelser och hjälper till att påskynda kundtjänsten. Men appens fotofunktion har visat sig vara problematisk för vissa sökande, som har haft problem med att använda den.
